Kenaikan tarif parkir di Pelabuhan Lembar membuat saya terkejut. Lebih dari sekadar soal biaya, pengalaman ini menjadi pengingat bahwa komunikasi yang baik adalah bagian penting dari pelayanan publik.
Di tengah masyarakat yang semakin kritis dan melek data, setiap angka yang disampaikan pejabat publik akan diuji dalam hitungan menit. Bukan sekadar soal benar atau salah, tetapi tentang…
Di tengah tren coffee shop yang berlomba menjadi tempat bekerja, Kopsel di Jalan Harimau justru menghadirkan pengalaman yang berbeda. Bukan ruang untuk membuka laptop, melainkan ruang untuk membuka…
Tiga kedai kopi berdiri vertikal di Tunjungan Plaza Surabaya. Bukan sekadar menjual kopi, tetapi berlomba menguasai pikiran konsumen. Pemandangan yang belum lazim di Mataram ini menyimpan pelajaran penting…
Pekerjaan rumah terbesar kita hari ini bukan hanya menemukan orang-orang terbaik, tetapi membangun sistem yang memungkinkan mereka dipilih, bertahan, dan bekerja berdasarkan kompetensi, bukan semata-mata karena kewajiban membayar…
Selama ini kita sibuk mengajarkan pembukuan kepada UMKM. Padahal, yang perlu diubah terlebih dahulu mungkin bukan cara mencatatnya, melainkan cara pelaku usaha memandang bisnisnya.
